Termos de Utilização e Política de Privacidade

Termos de Utilização

O Hotel Convento do Salvador é uma marca da Associação para a Promoção Cultural da Criança.

Todos os direitos relativos ao website do Hotel Convento do Salvador (documentos, conteúdos e imagens) são da titularidade exclusiva da APCC, sendo expressamente proibido a sua retransmissão e arquivo sem a expressa autorização da APCC.

O website do Hotel Convento do Salvador tem por objetivo prestar informações sobre os serviços disponíveis e realizar reservas de alojamento.

A APCC exclui a sua responsabilidade por quaisquer danos que poderão ocorrer relacionados com a informação contida neste website.

Ao utilizar o website do Hotel Convento do Salvador concorda com a recolha e uso das suas informações nos termos previstos na Política de Privacidade.

Política de Privacidade

A APCC é uma organização não governamental, de âmbito nacional e sem fins lucrativos que desenvolve atividades socioculturais e educativas de ocupação de tempos livres para jovens e crianças.

Na prossecução destes objetivos a APCC desenvolveu um projeto de criação do Centro de Juventude do Convento do Salvador, que inclui estabelecimento de alojamento com a classificação de 3 estrelas denominado por Hotel Convento do Salvador.

O Hotel Convento do Salvador é uma marca da APCC.

A APCC respeita e assegura a privacidade dos dados pessoais que tenha recolhido, nos termos da legislação em vigor e de acordo com o novo Regulamento Geral de Proteção de Dados.

A presente Política de Privacidade foi aprovada em 24 de maio de 2018.

Os princípios seguidos pela APCC por forma a garantir que todos os dados pessoais são tratados e protegidos de maneira correta e legal são:

1. Informação fornecida

O Hotel Convento do Salvador promove a recolha de informações e de dados pessoais dos hospedes através de formulários (website ou papel).

Ao utilizar os formulários concorda com a recolha e uso das suas informações com vista a efetuar a sua reserva e a prestar-lhe os serviços solicitados, para garantir a satisfação das suas necessidades durante a sua estada no Hotel e/ou para que o possamos contactar relativamente a questões relativas à sua estada no Hotel.

O website do Hotel Convento do Salvador tem cookies. Podemos usar as informações agregadas para fins de acompanhamento do uso dos nossos serviços e para nos ajudar a desenvolver e melhorar o nosso website. A informação agregada e estatísticas não inclui, porém, detalhes que possam ser usadas para o identificar.

Podemos ter recebido informações pessoais de outras empresas e organizações de reservas de alojamento e contamos com esses terceiros para obter o seu consentimento para que possamos usar esta informação.

2. Dados pessoais

Os dados pessoais correspondem a qualquer informação, relativamente a uma pessoa singular identificada ou identificável, de qualquer natureza e independentemente do tipo de suporte.

Os dados pessoais recolhidos e tratados pelo Hotel Convento do Salvador são os que constam dos formulários e têm por finalidade administrar eficientemente as transações relacionadas com o alojamento no Hotel, cumprimento das obrigações legais (Portaria n.º 415/2008, de 11 de junho, que aprova modelo de Boletim de Alojamento como sendo um instrumento relevante no sistema de controlo de estrangeiros em território nacional), bem como para desenvolver e melhorar nossos serviços.

Os dados pessoais serão processados e armazenados informaticamente e em suporte de papel. O Hotel Convento do Salvador assume o compromisso de acautelar condições de segurança, restrições de acesso e proteção da sua infraestrutura física e tecnológica. Adicionalmente, as aplicações informáticas utilizadas pelo Hotel Convento do Salvador permitem ativar a pseudonomização dos dados pessoais após o check-out ou fecho de conta, como forma de dissociar os dados pessoais constantes em documento, ficheiro, etc., da pessoa a quem dizem respeito.

Para as finalidades acima referidas são recolhidos os seguintes dados pessoais: nome, nacionalidade, data e local nascimento, contactos (morada, telefone e e-mail), n.º de documento de identificação e número de identificação fiscal (se for necessária a emissão de fatura) e dados de pagamento.

O titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento, aceder, corrigir, eliminar e/ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

O Hotel Convento do Salvador compromete-se a assegurar o tratamento dos dados pessoais na medida e pelo tempo necessário à prossecução das suas finalidades. Ao manter determinadas informações relacionadas com a sua estadia (histórico, listas de gastos) tem a possibilidade de confirmar transações anteriores e confrontar extratos ou faturas. Por regra, os dados pessoais serão guardados pelo período de 2 (dois) anos após o último contacto com o titular dos dados pessoais; o prazo de 2 (dois) anos renova-se caso ocorra contacto com o titular dos dados pessoais; o prazo de arquivo dos dados pessoais pode ser alargado sempre que a situação justifique (desde que proporcionalmente a tal situação), nomeadamente para salvaguarda dos direitos do Hotel Convento do Salvador e/ou da APCC.

3. Responsável pelo tratamento de dados pessoais

A APCC é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais recolhidos no âmbito da atividade desenvolvida pelo Hotel Convento do Salvador.

A APCC tem um Encarregado da Proteção de Dados que pode ser contactado para a morada da APCC ou através do e-mail sede@apcc.org.pt.

Os direitos garantidos aos titulares dos dados pessoais, previstos na Lei e no Regulamento Geral de Proteção de Dados, devem ser requeridos ao Encarregado da Proteção de Dados.

4. Comunicação dos dados pessoais a entidades terceiras

No âmbito da sua atividade, o Hotel Convento do Salvador poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços. O Hotel Convento do Salvador compromete-se a assegurar junto da(s) terceira(s) entidade(s), mormente através de consagração contratual, as condições de segurança, restrições de acesso e proteção dos dados pessoais que previnam a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito dos mesmos.

5. Alterações à política de privacidade

O Hotel Convento do Salvador reserva-se ao direito de, a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente política de privacidade.